A continuación se exponen las Condiciones Generales de Acceso y Uso del sitio web. www.promel-tienda.com y www.promel-electricidad.com

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

WEB:www.promel-tienda.com y www.promel-electricidad.com

Promel, S.A.  es la empresa titular de la página web
Empresa propietaria:
Nombre: Promel, S.A.
Domicilio social: Polígono Industrial Municipal, Vial B, nº1 Tudela, Navarra
Registro Mercantil de Navarra, Tomo 377; Folio 155
CIF: A31074669
Contacto:
Correo electrónico (e-mail): info@promel.es

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones generales regulan el acceso y uso del sitio web www.promel-tienda.com y www.promel-electricidad.com así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos, que incluyen, a título enunciativo, imágenes, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc...

Cualquier persona que acceda y/o utilice el portal promel.es tendrá la condición de Usuario, quien acepta, desde dicho acceso y/o uso, las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso, las cuales serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente estas condiciones generales.

3. ACCESO Y USO DE LA PÁGINA
El sitio web promel.es proporciona el acceso a contenidos en Internet pertenecientes a Promel, S.A. o a sus proveedores, contenidos a los que el Usuario puede tener acceso de forma libre. El Usuario asume la responsabilidad del uso del portal y se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Promel, S.A. ofrece a través de su página web y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Promel, S.A., de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

Además de este acceso libre, para algunos servicios prestados por Promel, S.A. a través de su página web será necesario que el Usuario se registre como Cliente, proporcionando una serie de datos personales necesarios para poder tener acceso a los mencionados servicios. En estos casos, serán de aplicación las disposiciones recogidas en el apartado "Política de Privacidad" de la página web.

Los contenidos de www.promel-tienda.com y www.promel-electricidad.com están dirigidos a usuarios finales. El uso comercial no autorizado de los mismos está prohibido.

Promel, S.A. por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los contenidos de la misma, titularidad de Promel, S.A. o bien de sus proveedores.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Promel, S.A.. Podrá visualizar los elementos de la página web e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación, así como su modificación, alteración o descompilación. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la página web de Promel, S.A.

En ningún caso se entenderá que el acceso y uso de la página por parte del Usuario implica la renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de Promel, S.A.

Promel, S.A. podrá utilizar cookies para personalizar y facilitar la navegación del Usuario por su página web. Para todo lo relativo a su uso se estará a lo dispuesto en la sección "Política de Privacidad" del sitio web.

4. MODIFICACIONES EN EL SITIO WEB
Promel, S.A. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en www.promel-tienda.com y www.promel-electricidad.com, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su página web.

5. ENLACES
En el caso de que en la página web se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Promel, S.A. no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.

En ningún caso Promel, S.A. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

6. GENERALIDADES
Promel, S.A. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su página web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Promel, S.A. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a www.promel-tienda.com y www.promel-electricidad.com y/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso.

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las Condiciones Generales.

En caso de existir discrepancia entre lo establecido en estas Condiciones Generales de Acceso y Uso y las Condiciones Generales de Contratación, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas.

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones Generales de Acceso y Uso fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará al resto de disposiciones de las mismas ni a las Condiciones Generales de Contratación.

El no ejercicio o ejecución por parte de Promel, S.A. de cualquier derecho o disposición contenida en estas condiciones generales no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

7. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
Promel, S.A.  podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

Estas Condiciones Generales estarán vigentes mientras dure su exposición y no sean modificadas total o parcialmente, momento a partir del cual tendrán vigencia las condiciones generales modificadas.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE
La relación entre Promel, S.A. y el Usuario se regirá por la normativa española vigente.

POLITICA DE COOKIES

 

De conformidad con la normativa española que regula el uso de cookies en relación a la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, recogida en el Real Decreto-ley 13/2012 del 30 de marzo, le informamos sobre las cookies utilizadas en el sitio web de Promel S.A. www.promel-tienda.com y www.promel-electricidad.com (en adelante, el “Sitio Web”) y el motivo de su uso. Asimismo, Promel S.A. le informa de que al navegar en el Sitio Web usted está prestando su consentimiento para poder utilizarlas.

¿Qué son las cookies y para que se utilizan?

 

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador, tablet, smartphone o cualquier otro dispositivo al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. En ningún caso las cookies podrían dañar su equipo. Por contra, el que estén activas nos ayuda a identificar y resolver los posibles errores.

Identificación de cookies

 

A continuación, se realiza una clasificación de las cookies en función de una serie de categorías. No obstante, es necesario tener en cuenta que una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría.

 

Tipos de cookies según la entidad que las gestiona:

Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

  • Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

 

Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:

  • Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).
  • Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

 

Tipos de cookies según su finalidad:

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

  • Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Las cookies utilizadas en nuestro Sitio Web son propias y de terceros y nos permiten almacenar y acceder a información relativa al idioma, el tipo de navegador utilizado y a otras características generales predefinidas por el usuario, así como seguir y analizar la actividad que lleva a cabo, con el objeto de introducir mejoras y prestar nuestros servicios de una manera más eficiente y personalizada. Promel S.A. no utiliza cookies publicitarias o de publicidad comportamental.

La utilización de las cookies ofrece numerosas ventajas en la prestación de servicios de la Sociedad de la Información, puesto que, entre otras: (i) facilita al usuario la navegación en el Sitio Web y el acceso a los diferentes servicios que ofrece; (ii) evita al usuario configurar las características generales predefinidas cada vez que accede al Sitio Web; (iii) favorece la mejora del funcionamiento y de los servicios prestados a través del Sitio Web, tras el correspondiente análisis de la información obtenida a través de las cookies instaladas.

En Promel S.A no recopilamos ni guardamos su información personal (por ejemplo, su nombre o dirección) por lo que esta información no puede ser utilizada para identificarle.

No obstante, puede configurar su navegador, aceptando o rechazando todas las cookies, o bien seleccionar aquellas cuya instalación admite y cuáles no, siguiendo uno de los siguientes procedimientos, dependiendo del navegador utilizado:

Promel S.A. utiliza en su Sitio Web:

 

Cookies de sesión:

Las cookies de sesión son memorizadas y únicamente tienen validez temporal, es decir, hasta que el usuario finaliza la navegación por la página web. Estas cookies no graban de forma permanente ninguna información en el disco duro de su ordenador.

 

Esta es una tabla de información de Cookies

cookie

Titular

Duración

Finalidad

Nivel

JSESSIONID

promel-tienda.com                                     

expira con la sesión                

Estas cookies técnicas es un identificador de sesión proporcionado por el servidor. Se utilizada para identificar a un usuario que haya iniciado sesión en nuestro Sitio Web y poder ofrecerle el contenido que requiera.

nivel 1                    

BIGipServerpromel-tienda.com_app
~promel-tienda.com_pool

promel-tienda.com

expira con la sesión

Estas cookies técnicas es un identificador de sesión proporcionado por el servidor. Se utilizada para identificar a un usuario que haya iniciado sesión en nuestro Sitio Web y poder ofrecerle el contenido que requiera.

nivel 1

TScf2c6d

promel-tienda.com

expira con la sesión

Estas cookies técnicas es un identificador de sesión proporcionado por el servidor. Se utilizada para identificar a un usuario que haya iniciado sesión en nuestro Sitio Web y poder ofrecerle el contenido que requiera.

nivel 1

aviso_cookies

promel-tienda.com

1 año

Esta cookie técnica nos permite conocer si ya se le ha mostrado el aviso de política de cookies de nuestro Sitio Web para no mostrarlo de nuevo.

nivel 1

 

Cookies de análisis:

En concreto, Promel S.A. almacena en el terminal del usuario las cookies "analíticas" de Google Analytics. El usuario podrá excluir su actividad individual mediante los sistemas de exclusión facilitado por Google Analytics .

Más información: Google Analytics Cookie Usage on Websites .

 

Esta es una tabla de información de Cookies

cookie

Titular

Duración

Finalidad

Nivel

_ga

Google

2 años o actualización

Cookie fijada por analytics.js; librería JavaScript propiedad de Google. La librería analytics.js forma parte de Google Universal Analytics y utiliza esta cookie de origen que contiene un identificador anónimo usado para distinguir usuarios.

nivel 2                                    

_gat

Google         

10 minutos desde creación o modificación

Cookie fijada por analytics.js; librería JavaScript propiedad de Google. La librería analytics.js forma parte de Google Universal Analytics y utiliza esta cookie de origen que contiene un identificador para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión.

nivel 2

__utma

Google

2 años o actualización

Esta cookie mantiene un registro del número de veces que un usuario ha estado en un sitio, cuando fue su primera visita, y cuando se produjo su última visita.

nivel 2                    

__utmb

Google

30 minutos o actualización

Esta cookie ayuda a calcular cuánto tiempo dura la visita de un usuario almacenando el momento en el que entró.

nivel 2

__utmc

Google

expira con la sesión

Esta cookie ayuda a calcular cuánto tiempo dura la visita de un usuario almacenando el momento en el que sale de la página.

nivel 2

__utmz

Google

6 meses o actualización

Esta cookie ayuda a registrar la fuente de tráfico o campaña; mantiene un seguimiento de qué motor de búsqueda utilizó el visitante, en qué enlaces hizo click, qué palabras clave utilizó y desde qué lugar del mundo accedió a la página.

nivel 2   

__utmli

Google

2 años o actualización

Estas cookies generan un ID de usuario anónimo, que es el que se utiliza para hacer recuento de cuántas veces visita un usuario el Sitio Web. También registra cuándo fue la primera y la última vez que visitó el Sitio Web. Asimismo, calcula cuándo se ha terminado una sesión, origen del usuario y las keywords o palabras clave utilizadas.

nivel 2

 

Cookies usadas por complementos de proveedores externos de contenido:

Las cookies utilizadas por complementos de proveedores externos de contenido son necesarias para que el usuario pueda acceder a contenidos o servicios proporcionados por terceros proveedores, como por ejemplo, para ver vídeos alojados en Youtube, para visualizar ubicaciones geográficas en Google Maps o para ofrecerle información de cuántas veces se ha valorado la página que está viendo de nuestro Sitio Web por Google+1. Se rigen por lo dispuesto en sus respectivas políticas de cookies.

 

Cookies de complementos de Google

Promel S.A. hace uso de complementos externos de Google. Su uso implica la remisión de cookies.

Para más información consulte: Cómo utiliza Google las cookies 

La información que recogen los complementos externos de Google en nuestro Sitio Web, incluyendo la dirección IP del usuario, puede ser transmitida a Google y almacenada en sus servidores. Esta información es gestionada enteramente por Google. Estas cookies no identifican al usuario personalmente a menos que tenga activa una sesión en Google, quedando en ese caso vinculado con dicha cuenta de Google.

Para más información consulte: Tipos de cookies que utiliza Google 

Promel S.A. hace uso del complemento Google Maps para visualizar ubicaciones geográficas (nuestras oficinas u otras localizaciones).

En algunas partes de la web Promel S.A. se muestran vídeos incrustados de Youtube. Las cookies implementadas por Google en cualquier página que incluya un vídeo de Youtube se usan para medir el número y el comportamiento de los usuarios de YouTube, incluyendo la información que vincula la visita a nuestro Sitio Web con su cuenta de Google en el caso de tener activa una sesión.

Promel S.A. hace uso del complemento de compartir y valorar de Google +1, incluyendo la información que vincula la visita a nuestro Sitio Web con su cuenta de Google en el caso de tener activa una sesión y de esta forma compartirla con sus círculos sociales.

Para más información consulte la Política de Privacidad de Google: Política de privacidad 

 

Esta es una tabla de información de Cookies

cookie

Titular

Duración

Finalidad

Nivel

PREF

Google

2 años

Al crear o iniciar sesión en una cuenta de Google se almacenan las cookies PREF, NID, HSID, APISID, SID, SSID, SAPISID, GAPS, LSID, BEAT, ULS, en su ordenador con el fin de permanecer conectado a su cuenta de Google al visitar sus servicios de nuevo. Mientras permanezca con esta sesión activa y use complementos en otros sitios Web como el nuestro, Google hará uso de estas cookies para mejorar su experiencia de uso.

El botón Google +1 utilizado en nuestro Sitio Web está alojado en Google, su navegador envía información de las cookies que Google requiere si mantiene la sesión activa con su cuenta, estos datos son utilizados por Google con el fin de asociarlos a su cuenta.

En nuestro Sitio Web usamos Google Maps para visualizar ubicaciones geográficas. Su uso implica la remisión de las cookies; PREF, NID, SNID, khcookie, además de las cookies que Google requiere si mantiene la sesión activa con su cuenta, gestionada enteramente por Google.

En algunas páginas de nuestro Sitio Web tenemos vídeos incrustados de Youtube, es un servicio de Google. Su uso implica la remisión de las cookies; PREF, NID, LOGIN_INFO, ACTIVITY, dkv, USE_HITBOX, demographics, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, además de las cookies que Google requiere si mantiene la sesión activa con su cuenta, con el propósito de visualizar los vídeos incrustados, estimar el ancho de banda y mostrar cuantas veces se ha reproducido.

nivel 2                                       

NID

Google

6 meses

nivel 2             

SNID

Google

6 meses

nivel 2

GAPS

Google

expira con la sesión

nivel 2

LSID

Google

2 años

nivel 2

BEAT

Google           

24 horas

nivel 2

YSC

Google

expira con la sesión

nivel 2

Khcookie

Google

expira con la sesión

nivel 2

demographics

Google

18 meses

nivel 2

dkv

Google

60 días

nivel 2

APISID

Google

2 años

nivel 2

HSID

Google

2 años

nivel 2

SID

Google

2 años

nivel 2

SAPISID

Google

2 años

nivel 2

SSID

Google

2 años

nivel 2

LOGIN_INFO

Google

2 años

nivel 2

ACTIVITY

Google

expira con la sesión

nivel 2

USE_HITBOX

Google

expira con la sesión

nivel 2

VISITOR_INFO1_LIVE

Google

8 meses

nivel 2

 

Cookies de complementos de Vimeo

En algunas páginas de nuestro Sitio Web tenemos vídeos incrustados de Vimeo. Este servicio utiliza para el seguimiento de su uso Google Analytics, y para ello se usan las mismas cookies descritas en la sección de "Cookies de análisis": “__utma”, “__utmb”, “__utmc” y“__utmz”.

Para más información consulte en: Vimeo Cookie Policy .

Niveles de intromisión asociados a las cookies que usamos

 

Las cookies arriba expuestas incorporan un criterio de "nivel de intrusión" apoyado en una escala del 1 al 3, en la que:

  • Nivel 1: Se corresponde con cookies de uso interno imprescindibles para la prestación del propio servicio solicitado por el usuario.
  • Nivel 2: Se corresponde con cookies anónimas de uso interno necesarias para el mantenimiento de contenidos y navegación, así como a cookies gestionadas por terceros en el marco de servicios solicitados expresamente por el usuario en las webs de aquellos (ej.: Complementos Sociales de Facebook o Twitter, vídeos incrustados, mapas).
  • Nivel 3: Se corresponde con cookies gestionadas por terceros en el marco de servicios no solicitados expresamente por el usuario, permitiendo su seguimiento a través de webs de las que Promel S.A. no es titular (ej.: plataformas de gestión de publicidad gráfica). La especificación de este nivel viene acompañada de su titular. El uso de cookies de nivel 3 está sujeto al permiso previo del usuario mediante confirmación expresa de su aceptación.

Revisión

 

Estas listas se actualizarán con la mayor celeridad posible a medida de que cambien o evolucionen los servicios del sitio web ofrecidos en el mismo. Sin embargo, ocasionalmente durante esta actualización puede ser que la lista no incluya ya una cookie, aunque siempre se referirá a cookies con propósitos idénticos a los registrados en estas listas.